고객센터

클래스볼을 이용하면서 궁금한 점이나 서비스에 대한 안내를 해드립니다.

  • [클래스개설] 클래스를 개설하고 운영하는데 드는 비용이 있나요?

    클래스 등록 개설비용은 무료입니다. 누구나 자유롭게 무료로 클래스를 개설해서 홍보하고 회원을 모집할 수 있습니다.  

  • [클래스개설] 무료로 개최되는 강좌, 모임, 행사, 세미나 등도 클래스 개설이 가능한가요?

    클래스를 개설하는 데 유·무료를 구분하지 않습니다. 모두 개설이 가능합니다. 클래스볼에서는 고객들이 무료로 참가할 수 있는 강좌, 모임, 세미나, 행사, 포럼, 컨퍼런스, 축제 등이 많아지길 기대합니다. 무료 클래스는 플랫폼 이용 수수료 또한 무료입니다. 

  • [클래스개설] 클래스 개설시 주로 어떤 콘텐츠를 올리면 되나요?

    우리의 삶을 문화적으로 고양시킬 수 있는 콘텐츠라면 어떠한 내용도 개설해서 수업을 진행할 수 있습니다. 
    음악, 미술, 여행, 댄스, 체험, 핸드메이드, 가드닝, 디자인, 인문학, 서브컬쳐, 쿠킹, 레포츠, 자기계발, IT 등의 콘텐츠도 좋고
    무료 강좌, 동호회 모임, 세미나, 포럼, 컨퍼러스 등도 자유롭게 개설해 운영할 수 있습니다. 

    마스터로 가입 후 클래스를 개설하실 때 등록가능한 카테고리를 참조해주세요. 
    혹시 저희가 놓치고 있는 클래스 카테고리가 있으면 02)766-7768~9로 연락주십시오. 바로 반영하겠습니다. 

  • [클래스개설] 학원이나 법인사업자도 클래스를 개설해 홍보하고 운영할 수 있나요?

    학원이나 법인사업자(기업)도 클래스를 개설해 홍보하고, 운영할 수 있습니다.  
    클래스볼에서 현재 학원이나 아카데미, 공방, 모임 등을 운영하는 대표님들을 위해 [마스터 관리 시스템]을 제공하고 있습니다. 

    [마스터 관리 시스템]은 학원, 아카데미, 공방 모임 대표님께서 먼저  ‘마스터’로 회원가입한 후 다른 선생님들을 마스터로 추가 등록해서 
    클래스를 개설, 운영할 수 있도록 하는 서비스입니다. 
    이 때 대표님께서는 다른 선생님(마스터)들의 클래스 운영 현황, 예약회원 정보, 결제정보 등을 한눈에 파악할 수 있고, 수익금 정산도 학원이나 대표님의 계좌로 통일해서 관리하실 수 있습니다. 

    마스터 추가 등록 프로세스
    마스터 회원가입   로그인 → 마이클래스 → 마스터 관리 → 마스터 추가 등록 → 클래스 개설 → 수익금 정산 

  • [클래스개설] 클래스를 진행할 강의 장소가 꼭 필요한가요?

    꼭 그렇진 않습니다. 강의를 진행할 수 있는 자기 공간이 없더라도 클래스 운영은 가능합니다.  
    예를 들어, 홈클래스, 찾아가는 클래스, 야외 체험이벤트, 걷기여행처럼 클래스의 성격에 따라 다양한 장소에서 진행하시면 됩니다. 

    클래스볼에서는 마스터들이 안정적으로 클래스를 운영할 수 있도록 공간지원 프로젝트를 준비하고 있습니다. 

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